Agents intelligents actifs — Service disponible
Télémaintenance nouvelle génération
Votre PC réparé
par un expert et un agent intelligent
en quelques minutes
ABIS INFORMATIQUE combine un agent intelligent et l'expertise humaine pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques à distance, sans déplacement.
abis@agent:~$ lancer diagnostic système
── Collecte des données en cours...
[OK] CPU : Intel Core i5-10400 — charge 94% ⚠ élevée
[OK] RAM : 14.8 Go / 16 Go utilisés
[OK] Disque C: : 12 Go libres / 512 Go ⚠ critique
[AI] Processus suspect détecté : msupdate.exe PID 4821
[AI] Diagnostic : logiciel malveillant + espace disque saturé
abis@agent:~$ connexion technicien en cours
🔒 Connexion chiffrée TLS
⚡ Intervention en moins de 15 min
🤖 Pré-diagnostic automatique par agent intelligent
📋 Rapport PDF inclus
🇫🇷 Technicien basé en France
Simple & rapide
Dépannage en 3 étapes
Pas besoin d'être expert. L'agent fait tout le travail de diagnostic à votre place.
ÉTAPE 01
⬇
Téléchargez l'agent
Un petit programme de 8 Mo. Aucune installation complexe. Double-cliquez et c'est lancé.
ÉTAPE 02
🤖
L'agent intelligent analyse votre machine
En 30 secondes, notre agent intelligent collecte l'état de votre système et identifie le problème.
ÉTAPE 03
🛠
Le technicien intervient
Vous recevez un code session. Notre expert prend la main et règle le problème en direct.
ÉTAPE 04
📋
Rapport & clôture
Un rapport complet vous est envoyé par email. L'agent se ferme automatiquement.
Nos formules
Tarifs clairs, sans surprise
Intervention unique ou abonnement mensuel — choisissez ce qui correspond à vos besoins.
Transparence totale
Comment fonctionne notre télémaintenance par agent intelligent ?
Voici exactement ce qui se passe quand vous nous contactez, étape par étape.
1
Vous téléchargez l'agent ABIS
Un fichier léger disponible pour Windows et macOS. Aucune installation système requise. Il suffit de le lancer — vous donnez votre accord en l'ouvrant.
2
L'agent intelligent ouvre un tunnel sécurisé
Via Cloudflare, un canal chiffré TLS s'établit entre votre machine et nos serveurs. Aucun port n'est ouvert sur votre réseau. La connexion passe votre pare-feu sans configuration.
3
L'agent intelligent fait le pré-diagnostic
En moins de 30 secondes, notre agent intelligent analyse votre CPU, RAM, disque, processus actifs et journaux d'événements. Il identifie les anomalies et prépare un plan d'action.
4
Vous recevez un code de session
Un code à 4 caractères s'affiche dans la fenêtre de l'agent. Communiquez-le à notre technicien par téléphone, SMS ou email.
5
L'agent intelligent + le technicien trouvent la solution
L'agent intelligent pré-diagnostique en temps réel et le technicien adapte la solution la plus pertinente à votre situation. Vous observez tout ce qui se passe en direct.
6
Problème résolu + rapport envoyé
À la fin de la session, l'agent se ferme automatiquement. Un rapport PDF détaillant le diagnostic et les actions effectuées vous est envoyé par email.
🔒 Votre vie privée est protégée
Vous pouvez arrêter la session à tout moment en fermant l'agent. Aucune donnée personnelle n'est stockée sur nos serveurs. Seul le rapport technique est conservé dans notre base de données pendant 12 mois pour assurer le suivi de votre dossier.
Offres Particuliers
Dépannage à domicile,
sans déplacement
Pour tous vos problèmes informatiques : virus, lenteur, imprimante, réseau, mise à jour bloquée...
Intervention Express
€29 / session
Paiement unique, intervention immédiate. Idéal pour un problème ponctuel.
- 1 session jusqu'à 30 min
- Pré-diagnostic automatique par agent intelligent
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport PDF par email
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
Démarrer →
⭐ Populaire
Pass 3 Sessions
€69 / 6 mois
3 interventions à utiliser quand vous voulez. Valable 6 mois.
- 3 sessions jusqu'à 30 min chacune
- Pré-diagnostic automatique par agent intelligent
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport PDF par email
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
Choisir ce pack →
Abonnement Sérénité
€9,90 / mois
Tranquillité totale. 1 intervention/mois + diagnostic illimité par agent intelligent.
- 1 session/mois incluse (30 min)
- Diagnostic illimité par agent intelligent
- Pré-diagnostic automatique
- Contrôle à distance sécurisé
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
S'abonner →
💳
Paiement sécurisé par carte via Stripe. Annulation abonnement à tout moment.
Offres Entreprises
Support IT externalisé
pour TPE & PME
Réduisez vos coûts IT sans sacrifier la réactivité. Un technicien + un agent intelligent à votre service.
Intervention Unitaire
€59 / session
Pour les entreprises qui ont besoin d'un dépannage ponctuel sans engagement.
- 1 session jusqu'à 1h
- Pré-diagnostic complet par agent intelligent
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport technique PDF
- Monitoring proactif
- Accès prioritaire 24/7
Demander un devis →
Pack 10 Interventions
€490 / an
Économisez 100€ vs les interventions unitaires. Valable 12 mois.
- 10 sessions d'1h incluses
- Pré-diagnostic complet par agent intelligent
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport technique PDF
- Priorité de traitement
- Monitoring proactif
Demander un devis →
Recommandé PME
Abonnement Business
€49 / mois
Sessions illimitées + rapport mensuel sur l'état de votre parc informatique.
- Sessions illimitées (1h max/session)
- Diagnostic illimité par agent intelligent
- Rapport mensuel santé parc IT
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
- Monitoring proactif 24/7
Démarrer l'essai gratuit →
Abonnement Pro
€99 / mois
Tout Business + monitoring proactif 24/7 par agent intelligent sur vos serveurs et postes clés.
- Sessions illimitées
- Diagnostic illimité par agent intelligent
- Rapport mensuel santé parc IT
- Monitoring proactif 24/7 par agent intelligent
- Alertes incidents en temps réel
- Accès prioritaire hors heures
Nous contacter →
— 60%
de coût vs technicien à temps plein
<15 min
temps de réponse moyen
100%
des sessions avec rapport PDF
Cybersécurité & IT
Audit de sécurité informatique
Identifiez les vulnérabilités de vos postes de travail et serveurs avant qu'elles ne deviennent des incidents. Notre agent analyse votre infrastructure en quelques minutes et génère un rapport détaillé avec un score de sécurité 0–100.
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Audit 100% gratuit
Téléchargez et lancez l'agent sans engagement
✅
Intervention offerte si aucune anomalie
Rapport vierge = première vérification ABIS gratuite
🔒
Rapport détaillé inclus
Score, constats, recommandations par email
90+
EXCELLENT
Risque minimal
75–90
BON
Quelques points à corriger
60–75
MOYEN
Corrections recommandées
< 60
ÉLEVÉ / CRITIQUE
Intervention urgente
Périmètre d'audit
Ce que l'agent vérifie
🪟
Windows
- →Pare-feu Windows
- →Antivirus / Windows Defender
- →Mises à jour en attente
- →Bureau à distance RDP exposé
- →Partages réseau non standards
- →Comptes administrateurs locaux
- →Chiffrement BitLocker
🐧
Linux / Serveur
- →Configuration SSH
- →Logs auth — détection brute-force
- →Firewall UFW / iptables
- →Permissions fichiers sensibles
- →Processus critiques en root
- →Mises à jour paquets
- →Espace disque & services PM2
🌐
Commun (Windows & Linux)
- →Ports dangereux ouverts (Telnet, FTP, RDP…)
- →Certificats SSL — expiration
- →Fichiers sensibles exposés (.env, clés…)
- →Variables d'environnement à risque
- →Score global 0–100 par niveau
- →Rapport JSON local + email auto
Gratuit & open source
Télécharger l'agent d'audit
Script Python autonome. Aucune dépendance externe. Fonctionne sur Windows 10/11, toutes distributions Linux et macOS.
🪟 WINDOWS — POWERSHELL (clic droit → Exécuter avec PowerShell)
PS> .\abis_audit_launcher.ps1
rem installe Python automatiquement si absent, puis lance l'audit
🐧 LINUX / MACOS — TERMINAL
$ curl -O https://api.abisinfo.net/audit/download
$ python3 abis_audit.py --once
# surveillance automatique toutes les 6h
$ python3 abis_audit.py --auto --interval 6h
🔒
Aucune donnée sensible transmise. L'agent vérifie uniquement les permissions et la présence de fichiers — il n'en lit jamais le contenu. Les résultats sont stockés localement dans ~/.abis_audit/ et optionnellement transmis à ABIS pour suivi.
Flexibilité totale
Deux modes de fonctionnement
MODE PONCTUEL
--once
Audit immédiat, rapport terminal + JSON. Idéal pour un contrôle ponctuel ou avant une intervention technique.
python abis_audit.py --once
MODE AUTOMATIQUE
--auto
Surveillance continue. L'agent envoie un rapport à intervalles réguliers. Parfait pour les postes et serveurs en production.
python abis_audit.py --auto
Service managé
Vous préférez qu'on s'en occupe ?
ABIS prend en charge l'installation, la configuration et le suivi des audits sur l'ensemble de votre parc. Vous recevez un rapport mensuel consolidé et nous intervenons en cas d'anomalie critique.
Prise en main à distance
Téléchargez l'agent ABIS
Gratuit, léger, sécurisé. En lançant cet agent, vous autorisez ABIS INFORMATIQUE à accéder temporairement à votre machine pour effectuer le diagnostic et la maintenance.
🍎
macOS
Compatible macOS 12 Monterey et versions ultérieures. Cliquez droit → Ouvrir si une alerte de sécurité apparaît.
abis-agent.dmg · ~9 Mo · macOS 12+
⬇ Télécharger pour macOS
Après le téléchargement
ÉTAPE A
Lancez le fichier téléchargé. Une fenêtre s'ouvre avec votre code de session.
ÉTAPE B
Appelez-nous ou envoyez le code par SMS au 06 XX XX XX XX.
ÉTAPE C
Notre technicien rejoint votre session. L'agent intelligent a déjà analysé votre machine.
ÉTAPE D
Fermez l'agent quand vous voulez pour mettre fin à la session.
🔒
Votre sécurité avant tout. L'agent ne fonctionne que pendant votre session active. Il ne démarre pas automatiquement au lancement de Windows. Toute connexion nécessite votre code unique. Vous gardez le contrôle total à tout moment.