Agents IA actifs — Service disponible
Télémaintenance nouvelle génération
Votre PC réparé
par l'IA + un expert
en quelques minutes
ABIS INFORMATIQUE combine l'intelligence artificielle et l'expertise humaine pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques à distance, sans déplacement.
abis@agent:~$ lancer diagnostic système
── Collecte des données en cours...
[OK] CPU : Intel Core i5-10400 — charge 94% ⚠ élevée
[OK] RAM : 14.8 Go / 16 Go utilisés
[OK] Disque C: : 12 Go libres / 512 Go ⚠ critique
[AI] Processus suspect détecté : msupdate.exe PID 4821
[AI] Diagnostic : logiciel malveillant + espace disque saturé
abis@agent:~$ connexion technicien en cours
🔒 Connexion chiffrée TLS
⚡ Intervention en moins de 15 min
🤖 Pré-diagnostic IA automatique
📋 Rapport PDF inclus
🇫🇷 Technicien basé en France
Simple & rapide
Dépannage en 3 étapes
Pas besoin d'être expert. L'agent fait tout le travail de diagnostic à votre place.
ÉTAPE 01
⬇
Téléchargez l'agent
Un petit programme de 8 Mo. Aucune installation complexe. Double-cliquez et c'est lancé.
ÉTAPE 02
🤖
L'IA analyse votre machine
En 30 secondes, notre IA collecte l'état de votre système et identifie le problème.
ÉTAPE 03
🛠
Le technicien intervient
Vous recevez un code session. Notre expert prend la main et règle le problème en direct.
ÉTAPE 04
📋
Rapport & clôture
Un rapport complet vous est envoyé par email. L'agent se ferme automatiquement.
Nos formules
Tarifs clairs, sans surprise
Intervention unique ou abonnement mensuel — choisissez ce qui correspond à vos besoins.
Transparence totale
Comment fonctionne notre télémaintenance IA ?
Voici exactement ce qui se passe quand vous nous contactez, étape par étape.
1
Vous téléchargez l'agent ABIS
Un fichier léger disponible pour Windows et macOS. Aucune installation système requise. Il suffit de le lancer — vous donnez votre accord en l'ouvrant.
2
L'agent ouvre un tunnel sécurisé
Via Cloudflare, un canal chiffré TLS s'établit entre votre machine et nos serveurs. Aucun port n'est ouvert sur votre réseau. La connexion passe votre pare-feu sans configuration.
3
L'IA fait le pré-diagnostic
En moins de 30 secondes, notre intelligence artificielle analyse votre CPU, RAM, disque, processus actifs et journaux d'événements. Elle identifie les anomalies et prépare un plan d'action.
4
Vous recevez un code de session
Un code à 4 caractères s'affiche dans la fenêtre de l'agent. Communiquez-le à notre technicien par téléphone, SMS ou email.
5
Le technicien prend le contrôle
Avec votre accord, il voit votre écran et contrôle clavier/souris à distance. L'IA lui souffle les solutions en temps réel dans son interface. Vous observez tout ce qui se passe.
6
Problème résolu + rapport envoyé
À la fin de la session, l'agent se ferme automatiquement. Un rapport PDF détaillant le diagnostic et les actions effectuées vous est envoyé par email.
🔒 Votre vie privée est protégée
Vous pouvez arrêter la session à tout moment en fermant l'agent. Aucune donnée personnelle n'est stockée sur nos serveurs. Seul le rapport technique est conservé dans notre base de données pendant 12 mois pour assurer le suivi de votre dossier.
Offres Particuliers
Dépannage à domicile,
sans déplacement
Pour tous vos problèmes informatiques : virus, lenteur, imprimante, réseau, mise à jour bloquée...
Intervention Express
€29 / session
Paiement unique, intervention immédiate. Idéal pour un problème ponctuel.
- 1 session jusqu'à 30 min
- Pré-diagnostic IA automatique
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport PDF par email
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
Démarrer →
⭐ Populaire
Pass 3 Sessions
€69 / 6 mois
3 interventions à utiliser quand vous voulez. Valable 6 mois.
- 3 sessions jusqu'à 30 min chacune
- Pré-diagnostic IA automatique
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport PDF par email
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
Choisir ce pack →
Abonnement Sérénité
€9,90 / mois
Tranquillité totale. 1 intervention/mois + diagnostic IA illimité.
- 1 session/mois incluse (30 min)
- Diagnostic IA illimité
- Pré-diagnostic automatique
- Contrôle à distance sécurisé
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
S'abonner →
💳
Paiement sécurisé par carte via Stripe. Annulation abonnement à tout moment.
Offres Entreprises
Support IT externalisé
pour TPE & PME
Réduisez vos coûts IT sans sacrifier la réactivité. Un technicien + une IA à votre service.
Intervention Unitaire
€59 / session
Pour les entreprises qui ont besoin d'un dépannage ponctuel sans engagement.
- 1 session jusqu'à 1h
- Pré-diagnostic IA complet
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport technique PDF
- Monitoring proactif
- Accès prioritaire 24/7
Demander un devis →
Pack 10 Interventions
€490 / an
Économisez 100€ vs les interventions unitaires. Valable 12 mois.
- 10 sessions d'1h incluses
- Pré-diagnostic IA complet
- Contrôle à distance sécurisé
- Rapport technique PDF
- Priorité de traitement
- Monitoring proactif
Demander un devis →
Recommandé PME
Abonnement Business
€49 / mois
Sessions illimitées + rapport mensuel sur l'état de votre parc informatique.
- Sessions illimitées (1h max/session)
- Diagnostic IA illimité
- Rapport mensuel santé parc IT
- Priorité de connexion
- Suivi post-intervention
- Monitoring proactif 24/7
Démarrer l'essai gratuit →
Abonnement Pro
€99 / mois
Tout Business + monitoring IA proactif 24/7 sur vos serveurs et postes clés.
- Sessions illimitées
- Diagnostic IA illimité
- Rapport mensuel santé parc IT
- Monitoring proactif IA 24/7
- Alertes incidents en temps réel
- Accès prioritaire hors heures
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— 60%
de coût vs technicien à temps plein
<15 min
temps de réponse moyen
100%
des sessions avec rapport PDF
Prise en main à distance
Téléchargez l'agent ABIS
Gratuit, léger, sécurisé. En lançant cet agent, vous autorisez ABIS INFORMATIQUE à accéder temporairement à votre machine pour effectuer le diagnostic et la maintenance.
🪟
Windows
Compatible Windows 10 et Windows 11. Aucune installation requise — double-cliquez simplement sur le fichier.
abis-agent.exe · ~8 Mo · Windows 10/11
⬇ Télécharger pour Windows
🍎
macOS
Compatible macOS 12 Monterey et versions ultérieures. Cliquez droit → Ouvrir si une alerte de sécurité apparaît.
abis-agent.dmg · ~9 Mo · macOS 12+
⬇ Télécharger pour macOS
Après le téléchargement
ÉTAPE A
Lancez le fichier téléchargé. Une fenêtre s'ouvre avec votre code de session.
ÉTAPE B
Appelez-nous ou envoyez le code par SMS au 06 XX XX XX XX.
ÉTAPE C
Notre technicien rejoint votre session. L'IA a déjà analysé votre machine.
ÉTAPE D
Fermez l'agent quand vous voulez pour mettre fin à la session.
🔒
Votre sécurité avant tout. L'agent ne fonctionne que pendant votre session active. Il ne démarre pas automatiquement au lancement de Windows. Toute connexion nécessite votre code unique. Vous gardez le contrôle total à tout moment.